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e-Synergy系列23 -- 重视你的客户

[ 来源: | 更新日期:2007-9-20 19:25:49 | 评论 0 条 | 我要投稿 ]

e-Synergy系列23 -- 重视你的客户

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你有一个巨大的客户数据库。但是你所遇到得困难是你不能用个人的方式去为他们服务,对他们的需要和期望做出反应。大多数客户关系管理系统都是太简单地笼统地去区分小客户、大客户、特殊的客户和典型客户。e-Synergy可以帮你做这些事情,并且允许你为这些的需求提供定制的服务。 字串6

特别关注你的典型客户 字串2

你是否想通过给你的参考客户特别的待遇来表达你的感激?你如何断定典型客户怎样从你的客户数据库产生? 客户和你公司之间联系是你公司的一个非常有价值的资产,把你的典型客户分成不同的特性,这样可以提供他们不同的新闻信息和其他特殊的服务。e-Synergy把你的客户资料中心存储在一个数据库里,而它能简单地区分不同的客户群。简单和有效!

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在你的网站上使用推荐书 字串7

因为在e-Synergy里你可以给客户特殊的状态,你可以简单地通过报表的功能浏览你的典型客户和他们的活动。为推广选传的目的好好利用你的典型客户! 展示他们的故事和通过在你的网站告诉市场他们使用你的产品的理由。

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保持你的客户 字串5

你知道为什么你的客户要离开你吗? 你能够存储和使用这些信息吗?从一个实际和成本战略的观点看保持旧的客户比寻求新的客户更重要。如果你现在的客户数非常大那么你可以立即察看客户卡的信息并了解把他们最近的数据和反馈情况。这将帮助你获得对他们的行为有价值的了解,并帮助你减少他们在未来离开你的数量。e-Synergy可以让你维护你所有现在、未来和过去的关系,并赋予它们不同的参数.。这能非常简单地归类和解释客户的信息。 字串8


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