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e-Synergy系列5 --货物定购与接收
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当你订购了一个产品，你是否曾担心一旦产品运送到你的仓库后，你跟踪不到这些产品？你是否曾想知道某个订单的产品有没有到达？直到现在，你依然不得不打电话到仓库，让他们查阅所有产品的清单，或是亲自察看产品，为了找到你所需的项目。然后你还要亲自整理这些产品，或者安排这些为你购买的产品。通过e-Synergy，你可以了解到你的产品项目情况，从采购订单直到产品被发送。 字串7
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跟踪你的库存 字串8 你已经订购了新的电脑，但是它们现在在哪里？是不是订购了并仍等待供应商组装？还是仍在供应商的仓库里？还是在运往你公司的路上？你希望它们什么时候能够到达？在e-Synergy里，你可以非常简单地记录你所订购的产品的情况。你所有进来的产品情况都能不断随时被更新。当收到产品时，你采购申请的项目的状态被改为"已接收"，然后被添加到你的库存中。此外，你还可以添加一些细节并在项目卡片中把文件连接到该项目（比如发票或物料清单）。从采购订单到货物发送，到实际存储或某个产品发送到相应的部门或人那里，你可以跟踪到任何一个项目。把错误和项目丢失减少到最小！
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订单处理时间比较
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让客户可以进入你的信息库共享信息，你可以提高客户服务质量。基于Web的e-Synergy的出现使建立在线的知识库成为可能，包括产品知识、在线帮助等内容，为客户提供服务，也帮助了技术人员的本地技术支持。 字串6
字串9 通过这个方法，客户和通过电话解决客户问题的技术人员能够察看到整体的问题和错误以及所有可能解决的方案，甚至可以下载到最新的错误修复和更新，这样就大大的降低了电话的数量。 字串7 |
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迅速并容易地更新你的数据库 字串6 是不是觉得每次更新你的数据库都非常费力与麻烦？更新通常意味着在不同的应用程序中登录不同的数据库。非常容易发生错误，更不用说你所花去的时间了。由于在e-Synergy里所有的模块都是集成并相互的，这样非常简单就能更新和检查你的数据库。不需要启动一个新的应用程序或输入复杂的命令行去寻找或更新一个项目。当你改变一个产品的状态或信息，比如价格，通过e-Synergy每个人都可以实时看到其最近的更新。当你所有的信息被集中地保存与更新，再也不会出现两份报价单或一个产品卡片的多个版本！ 字串5 |
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| 你的工作时间并不能完全驾驭当前快速变化的生意、事务。通过使用了网络浏览器，无论你出差在世界的哪个地方，无论白天黑夜，你都可以创建一个采购申请、检查货物的到达情况或你的库存状况。只需要登录e-Synergy员工门户，你公司处理事务的时间将会是一天24小时，每周7天。 |
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