营销管理初阶之十二:销售促进
一、定义
销售促进就是我们民间传说的促销,它的学名叫销售促进或营业推广,我们暂且不必理会这些名词之争,但弄清它的含义是重要的。
销售促进:以满足顾客的附带需求为手段,以提升目标顾客对需求的关注程度为目标的刺激性活动。
特点:
1、 风险性:销售促进平均投入低于广告、公关,因而风险小一些。但风险比人员推销大。
2、见效快:销售促进见效速度比公关、广告快,比人员推销见效慢。
3、见效期短:销售促进见效时间比公关、广告短,比人员推销见效长。
4、副作用大:财务性的销售促进容易破坏品牌形象。
5、管理难:销售促进的计划、组织、执行、控制难度高,需要强有力的企划人员、领导和组织机构。
6、煽情性:销售促进主要用于刺激情绪性购买,主要是运用于民用品,也部分运用于工业品。
二、销售促进部分方法介绍
1、优惠券
持有者享受优惠的凭证(纸的、塑料的、金属的)。
●折扣式
充当享受折扣证明的优惠券。
折扣式优惠券是使用最广泛的优惠券,其效果较差,上海地区街头散发式回收率约0.1-0.5%,而在美国回收率则高得多。如:在报刊杂志回收率2.8%-5.4%,直接邮寄回收率10.2%,货架赠奖回收率约22.2%
。我国优惠券回收率低的原因是广泛性信用缺乏。有效折... .....
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