“非典”引发企业危机管理

“非典”引发企业危机管理 在此次的非典型肺炎灾难里，引发我们企业家的是一个纵深的思考，那就是危机管理！每一次危机既可能是失败的根源，又孕育着成功的种子！发现、拯救、培育，以便收获这个潜在成功的机会，便是危机管理的精髓；而习惯于错误地估计形势，令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。一家又一家的企业陷入危机，成为媒体的头条新闻，如同潮水一样规律地涨落着，然而危机的发生往往毫无征兆，令局势扑朔迷离。危机如“非典”一样，预防与控制是成本最低，最简便的方法，但它都常常被忽略，这正是许多管理者将危机视为日常工作中不可避免的缘故。为什么大公司会遇到那么多危机呢？其规模说明了一些问题，管理者必须牢记，在数以千计的人中任何一个人都可能因失误或失职而将整个公司拖入危机。谨慎与保密对防范一些种类的危机至为关键。如在敏感的谈判中泄密而引发危机。管理工作时刻处于风险之中，通过清楚地告知员工他们的行为准则，把公司暴露的风险减到最小；当我们冒了风险后，就不应对其带来的危险感到惊讶。这次“非典”事件；引发企业家对企业的人员保险、财产保险、网络建设及信息化的投入是必备的！这是危机的最好规避。现今的管理者们面临严峻的市场压力，很少有精力放到可能发生的危机准备上来。企业主管都应当像认识到死亡和纳税难以避免一样，必须为危机做好计划；知道自己准备好之后的力量，才能与命运周旋。——引... ..... 字串9


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