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营销管理初阶之十五:销售系统组织结构

[ 来源: | 更新日期:2007-8-29 17:09:52 | 评论 0 条 | 我要投稿 ]
营销管理初阶之十五:销售系统组织结构 一、现代企业的销售系统组织结构(一〕销售部:这是企业销售组织系统中最传统,最重要的部门,它有以下两大任务: 1. 实现产品的销售和货款的回收; 2. 对销售渠道及中间商进行恰当地管理与控制(二)市场部:本部门实现了企业与目标市场的双向信息沟通,即企业将信息传递给目标市场以及目标市场将信息反馈给企业。具体地讲,市场部的工作内容主要有:(1)市场调研;(2)新产品的开发产项 (3)广告与促销 (4)市场信息统计及情报分析(5)市场纪律监控 (6)客户反馈处理。(三)技术支持部:如果企业的产品结构复杂、技术含量较高,则应设立技术支持部。比如,精密仪器、计算机软件等高科技产品在售前要向顾客进行咨询,而空调、冰箱等家用电器在售后还应向顾客进行安装、维修的服务。因此,技术支持部主要从事以下两方面的工作: 1. &nb... .....


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