URP:校园里的ERP
大学资源计划(University Resource Planning,URP),很类似企业管理当中的ERP,它是数字校园的核心解决方案,也是大学信息系统的总集成
当你进入信息化校园的网站,你可以很容易了解最近的校园动态;当你进入电子化图书馆,你可以得到良好的信息服务和丰富的文献资源;当你进入综合教务系统,你可以方便地进行网上注册、缴费、选课及成绩查询;当你打开电子邮箱,映入眼帘的将是各类工作、学习信息……身处这样一个数字化的校园,你会感到自己的生活正在迅速地改变,变得更加不同于传统,更加快捷、方便且人性化了,这就是数字化校园的巨大魅力!
数字化校园是以网络为基础,利用先进的信息化手段和工具,实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到活动(包括教学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园的基础上,构建一个数字空间,拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的效率,扩展传统校园的功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高教学质量、科研和管理水平的目的。
校园的信息化新难题
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随着数字校园建设的进展,我们看到了种种可喜的成就,但是数字化校园发展到一定阶段,也提出了新的需要解决的问题,如信息有效共享,应用有效集成,用户统一接口等等:
信息缺乏有效共享。大学的信息如同企业,应该是有机的整体。但由于大学自身处在教育改革的变革时期,对应用系统的研发有很大影响,以及应用系统在不同时间由不同人群研发完成,缺乏全局的系统规划等诸多原因,应用系统间的数据共享还有赖于落后的磁盘甚至是纸介质等低效率的方式,形成了网络环境下的信息孤岛。另外,个别系统虽然运行在联入校园网的计算机上,但其自身的运行模式却是个人计算模式,也难以完成与其它系统的信息共享。信息缺乏有效的共享,对整个校园网应用系统的效率和准确性都产生了重大的影响。
应用缺乏有效集成。大学的应用系统也应该是有机的整体。同样由于前面所述原因,以及应用系统可能采用不同软件平台开发,并缺乏统一规划下的应用访问接口等原因,各应用系统间也缺乏集成。同一个用户,进入校园网的不同应用系统,可能需要不同的密码,甚至是需要不同的身份标识。各应用系统之间无法直接访问相互间的数据和功能,可能需要人为的处理,如数据交换。另外,校园网上的应用和资源越来越多,又缺乏有效的组织和管理。 字串3
用户缺乏统一的接口。对于不同的应用系统,用户需要在不同位置时逐个进入访问,缺乏统一的访问资源和应用的接口。
基于对这些问题的研究,参照ERP(企业资源计划),清华大学提出了大学资源计划(University Resource Planning,URP)这一概念。
校园ERP的由来
所谓“URP”,很类似企业管理当中的ERP,它是数字校园的核心解决方案,也是大学信息系统的总集成,它从全局的高度分析大学内部的关系,并通过建立统一的信息标准,提供平台与接口规范,将各种信息系统以松散耦合的方式集成起来,以统一的形象为用户提供个性化的服务。URP的提出是为了解决当前大学信息化建设过程中缺乏发展规划、资源不能共享、应用难以集成、用户使用繁杂等问题。
ERP的建设是一个全局的、自上而下的过程。ERP从设计之初就考虑了整个企业的需求,保证了数据的共享和一致性。一个ERP系统在企业的实施过程中,企业的各个部门的管理和运作都向ERP靠拢,企业也借此实现标准化管理。一个ERP在企业中的实施可能经历相当长的时间。对于一个迈向标准化管理的企业或者生产管理模式相对稳定的企业,ERP的建设方式无疑是适合的。
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ERP系统的最大弱点是系统之间的耦合度太高,数据库统一设计,各部门的信息交织在一起,互相影响,互为条件。这样会导致应用系统的维护非常困难,某个局部的变动会影响到整体。
处于教育改革时期的大学不同于企业,教学模式和管理模式都可能会发生变化。如:教学模式由学年制改革为学分制,教学管理的模式由学校、系(所)二级模式改革为学校一级管理模式。又如:学校财务管理由二级模式改革为一级模式。这些客观原因的存在,使得设计和建立全局的应用系统极为困难。追求信息共享、应用集成和统一访问接口的目标和这些客观现实成为了一对矛盾。如何建立URP呢?
经过对应用系统间关系的深入分析和对国外先进技术的跟踪研究,清华大学针对URP的建设提出了“1个平台+N个应用系统+1个门户”的系统构架和建设方案。1个平台,是用于解决信息服务多元化问题,解决应用系统之间的集成、数据共享和一致性问题的公共平台与工具;N个应用,是指负责各个业务的采集、加工和使用的管理系统信息,是校园信息化建设的支撑;1个门户,是将应用集成起来,为用户提供单一访问点的个性化服务。
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URP不同于ERP系统中各种业务数据和业务逻辑密切相关的紧密耦合方式,而是通过一个基础平台,使得各个应用系统能够以一种松散耦合的方式实现集成。如图1所示:每个应用程序仍然独立运行,保持相互间的松耦合度,使得局部的变动不至于传递到整体,应用之间也不必互相依赖。同时每个应用向其它应用提供一些业务服务调用,使得其它应用可以通过这层接口调用这些服务,从而访问该应用系统内部的信息。
URP环节解析
基础平台是URP的核心内容,它为各个应用系统的集成提供系列的基础服务,使得各个应用系统得以实现数据共享、系统间应用访问,并向用户提供统一的访问接口。
应用管理中心:对校园网上的应用程序进行管理,包括用户角色权限的设置,应用的登记与注册,用户口令的统一管理等功能。
数据中心:统一管理URP内部的核心数据,并为松散耦合的各个应用系统提供实时或非实时的数据交换服务。
文档中心:基于Internet的网上文档管理,提供树形目录结构的共享文档管理机制和与EMAIL系统兼容的邮件能力。 字串6
信息发布中心:将数据库中的结构化和非结构化的信息按指定的模板自动发布到Internet上,使信息发布的页面制作和文字编辑工作完全分开。
N个应用系统: 应用系统是URP中直接和校园内教学、管理等各种业务相关的系统。应用系统数量多,业务逻辑复杂。在一个平台+N个应用系统的系统结构内,各个业务系统的设计和实现可以相对独立的进行。这一点对于集中于有限的目标,保证应用系统的开发速度和效率具有重要的意义。这样,业务系统的实现可以根据需要分阶段的完成。
个人门户,是整个数字校园的单一访问点,它提供给用户统一的使用界面,用户进入门户后就可获得与其身份相称的各项服务。
URP也是一把手工程
建立URP是数字化校园的基础,是提高学校效率的必需。国民经济和社会的信息化是大势所趋,企业的业务管理系统已从MRP发展到了ERP。而学校的信息化应该是社会信息化的领头羊,学校的信息化应该走在社会的前列。因此建立URP系统应当提到议事日程上来了。但是在推行URP系统建立的过程中会有很大的阻力,要引起各方面的重视。学校的不断扩大,更要求管理要上一个台阶。
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建立URP系统要作为学校改革的一项重要措施。学校的改革千头万绪,但是管理的数字化、网络化和现代化应该是学校改革的重要部份。要实现管理的现代和高效只能通过网络化的管理才能实现。URP系统不只是简单的使用计算机,而是要对现有的管理体制进行一场革命。对于现有的管理机构都会有较大的变革。
建立URP系统不是一朝一夕能成功的,要有较长时间的准备:要认识到建立URP系统的难度,但是又要看到URP系统的重要性,一定要持之以恒、锲而不舍地坚持,发动更多的人来关心和参与。
建立URP系统不只是技术人员的事,而是事关学校管理的大事,一定要由校长来抓:URP系统是一个全校的系统工程,是有关学校改革的大事,因此要由校长牵头,人人参与,才能把这个系统建设好和使用好。
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