话题：CRM究竟能解决企业什么问题？

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babyjin 字串3

CRM究竟能解决企业什么问题？ 字串7

如果你面对一个客户，你需要跟他讲CRM能解决他所面临的问题？
那CRM究竟能解决什么问题呢？ 字串2

weilan

你看，首先咱们得知道他有什么问题不是？
有的企业要提高销售效率，有的是为了提高服务质量，响应时间。
还有的是为了改变自己的营销模式，渴望挖掘客户价值。
所以应该先知道他的痛处，再说CRM能解决问题才好啊。
跟医生看病有点象 字串1

FREEMAN

babyjin束我直言，我不知道你为什么会问出这样愚的问题出来。当你而对一个客户去实际讲解案子的时候，你应该早就分析了他的企业所面临的企业共性问题与这个企业特有的问题。针对这些问题讲解CRM会给他带来一个什么效果。你应该让他明白你的CRM不只是功能全什么问题也能解决，而是你的CRM能切实解决他现在面临的问题，是最适合他的。能很给他带来很实在的利益。什么叫最好，适合自己就是最好。

字串6

weilan

babyjin 说的比较适合做 CRM 报告，台下坐着几百位老总，然后台上的你就只能侃CRM经营策略，一对一营销什么了 字串3

babyjin

我对CRM了解不多，如果问题提的比较菜，还请诸位谅解。

weilan

共同学习，共同进步：） 字串6

zhhx

weilan,非常赞同您的观点，能够更了解您一点吗？

字串1

dsgxl

我觉得更像交流技巧问题，客户多少带有那么点被动性。weilan的方式很容易地解决了babyjin这个问题。在面对客户时，切忌夸夸其谈！要善于套出客户的需求。

FREEMAN

我在这里向BABYJIN道谦，我不该说那样的话。我非常希望你考虑这个问题，当你面对客户时，不但但要针对客户的需求讲，另外还需要进一步的了解底下听的人是什么人。技术与底下销售讲的角度与方式均不相同。也许你开始不适应，但我建议你可尝试一下。你的目标只有一个，让他们听懂，并感觉到你比他们更了解他们需果一个什么东西。你的这个东西将给他带来，更大的利益。

字串8

wension

不错不错

字串9

mark001

也不一定的!不要忘记有的时间客户比你更厉害! 字串6